الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات عن حصصنا ومعلمينا وأسعارنا والحصة المجانية. لم تجد سؤالك؟ تواصل معنا أو راسلنا على واتساب.

البداية

كيف تتم الحصة المجانية؟

املأ نموذج الحجز القصير، وسيتواصل معك مستشار على واتساب لتأكيد التفاصيل والموعد. ثم تقابل معلمك الأزهري على زووم لمدة 30 دقيقة، فيقيّم المستوى ويقترح الدورة المناسبة. لا تحتاج إلى بطاقة دفع، ولا تدفع إلا إذا قررت الاستمرار.

ماذا أحتاج للحصص؟

لابتوب أو تابلت أو هاتف بكاميرا وميكروفون، وتطبيق زووم المجاني. وبوابتك التعليمية تفتح في أي متصفح، فلا تحتاج إلى تثبيت أي شيء آخر.

متى يمكننا البدء؟

يقابل معظم الطلاب معلمهم خلال 24 إلى 48 ساعة من الحجز.

هل أحتاج إلى معرفة العربية أو شيء من القرآن أولًا؟

لا. يبدأ الطلاب من أي مستوى، من الحرف العربي الأول إلى التجويد المتقدم والحفظ، ويحدد المعلم مستواك المناسب في الحصة المجانية.

المعلمون

من هم المعلمون؟

كل معلمينا من مصر ومن خريجي الأزهر، والعربية لغتهم الأم، وكثير من معلمي القرآن لدينا يحملون إجازة في التلاوة. اعرف كيف نختار معلمينا.

هل يمكن أن تكون لابنتي معلمة؟

نعم. لدينا أكثر من 200 معلمة. اذكر ذلك عند الحجز وسنختار لابنتك واحدة.

هل يمكنني اختيار المعلم؟

يختار لك المستشار معلمًا حسب العمر والمستوى والأهداف والمواعيد، وهل تفضّل معلمًا أو معلمة. وأخبرنا بأي تفضيلات أخرى عند الحجز.

ماذا لو لم يناسبني المعلم؟

أخبرنا ونغيّر المعلم بدون أي تكلفة.

الحصص والمواعيد

متى تكون الحصص؟

في أي وقت من اليوم وبأي توقيت، وأنت تختار الأيام والأوقات التي تناسبك.

كم مدة الحصة؟

30 أو 60 دقيقة. ومعظم الأطفال يبدؤون بحصص مدتها 30 دقيقة.

كم حصة في الأسبوع؟

من حصتين إلى 5 حصص في الأسبوع. نبدأ من حصتين أسبوعيًا حتى يتذكر الأطفال ما يتعلمونه.

ماذا لو فاتتنا حصة؟

غيّر الموعد قبلها بـ24 ساعة على الأقل فتنتقل الحصة ولا تضيع (بحد أقصى 3 حصص يُعاد جدولتها في الشهر). والحصص التي تفوت دون إشعار لا تُسترد، وقد يتمكن المعلم من تعويضها.

الأسعار والدفع

كم تكلفة الحصص؟

من 5$ للحصة ذات الثلاثين دقيقة و10$ للحصة ذات الستين دقيقة. فمثلًا حصتان أسبوعيًا مدة كل منهما 30 دقيقة بـ40$ شهريًا. والأسعار متاحة أيضًا بالجنيه الإسترليني واليورو والدولار الكندي والأسترالي. اطّلع على كل الأسعار.

هل يوجد خصم للأسرة؟

نعم. خصم 10% لثلاثة أطفال و15% لأربعة أو أكثر، ويمكن لكل طفل أخذ دورة مختلفة مع بقاء الخصم.

هل يوجد خصم للدفع السنوي؟

نعم. ادفع سنة واحصل على شهر مجانًا، أي 12 شهرًا بسعر 11. راسلنا لترتيب ذلك.

كيف أدفع؟

بالبطاقة (Visa وMastercard وAmerican Express) أو Apple Pay أو Google Pay أو PayPal. وتتم المدفوعات بأمان عبر Stripe وPayPal.

كيف يعمل ضمان استرداد المال خلال 30 يومًا؟

إذا لم تكن راضيًا خلال أول 30 يومًا، تواصل معنا ونرد لك قيمة اشتراكك كاملة.

هل توجد رسوم تسجيل أو تكاليف خفية؟

لا. لا توجد رسوم إعداد أو تسجيل. تدفع السعر الشهري الذي تراه، والحصة الأولى مجانية.

هل يمكنني تغيير باقتي لاحقًا؟

نعم. يمكنك الزيادة أو التقليل في أي وقت من بوابتك أو على واتساب، ويبدأ التغيير من الشهر التالي.

الدورات والمنهج

ما الدورات التي تقدمونها؟

12 دورة فردية مباشرة: القرآن للأطفال والكبار، والقرآن للأخوات، والقاعدة النورانية، والتجويد، والتحفيظ، والقراءات، والتفسير، والعربية، والدراسات الإسلامية للأطفال والكبار، ودورة المسلمين الجدد. اطّلع على كل الدورات.

هل يمكنني أخذ دورتين أو تغيير الدورة؟

نعم. يمكنك تقسيم حصصك بين دورتين، مثل القرآن والعربية، في الباقة نفسها، أو الانتقال إلى دورة أخرى في أي وقت.

هل تستخدمون كتبًا خاصة بكم؟

نعم. ألّفنا كتبًا مصوّرة خاصة بنا في العربية والدراسات الإسلامية والتجويد، ويستخدمها معلمونا في كل حصة. والكتب الـ43 كلها مجانًا ضمن الاشتراك، ويستطيع الطلاب المشتركون تحميلها. والمستوى الأول والثاني من كتب الأخلاق مجانيان لكل الأسر حتى بدون اشتراك. اطّلع على المنهج.

هل الكتب مجانية مع الاشتراك؟ وهل يمكن تحميلها؟

نعم. كتب المنهج الـ43 كلها ضمن الاشتراك بدون أي تكلفة إضافية، ويستطيع الطلاب المشتركون تحميلها واستخدامها في البيت بين الحصص. وكتابا الأخلاق المستوى الأول والثاني مجانيان لكل أسرة حتى بدون اشتراك.

هل يمكنني الدراسة للحصول على إجازة؟

كثير من معلمي القرآن لدينا يحملون إجازة. وإن أردت السعي نحوها، اذكر ذلك عند الحجز وسنختار لك معلمًا مُجازًا.

الأطفال

من أي عمر يمكن أن يبدأ الأطفال؟

من عمر 4 سنوات. يبدأ الصغار بحصص قصيرة تفاعلية مدتها 30 دقيقة.

هل يجيد المعلمون التعامل مع الأطفال؟

نعم. معلمو الأطفال لدينا مدرَّبون على تعليمهم، وحصصهم قصيرة وصبورة وممتعة.

كيف أتابع تقدّم طفلي؟

يصلك تقرير شهري يوضح ما تم إنجازه وما التالي، ويمكنك متابعة الدروس في البوابة التعليمية.

هل يمكنني حضور حصص طفلي؟

نعم. مرحبًا بأولياء أمور الأطفال الصغار للجلوس بالقرب أثناء الحصة.